Nyomtatványkitöltés és folyamatkövetés egyszerűen

Nyomtatványkitöltés és folyamatkövetés automatizálásához és hatékonyságának növeléséhez alkottuk meg integrált alkalmazásunkat. Segítségével az ügyfelek bármilyen csatornán jelezhetik igényüket a szolgáltató felé, ezeket pedig a cég dolgozói gyorsan és egyszerűen tudják kezelni a belső adminisztrációs felületen.A folyamatkövetés végére az alkalmazás emellett egy egyszerű és jól átlátható dokumentációt is megvalósít.

Alkalmazásunk segítségével javítható a dolgozói csoportok közötti kommunikáció, automatizálható az adatbevitel és azonosíthatóak az ügyfelek is.

Milyen hozzáadott értékei vannak még megoldásunknak?

• lehetővé válik a státuszkezelés, műveleti sorrend, jóváhagyás
• lehetséges a rekordok zárolása
• utólagos módosítás, illetve a módosítások naplózásais megoldott
• riportok, statisztikákkészíthetőek
• jogosultságok kezelése
• megbízhatóbb és átláthatóbb lesz a problémakövetés